Сервис

При монтаже в нашем центре происходит автоматическая постановка оборудования на гарантийный учёт.

18 месяцев гарантии!


Гарантийные обязательства, условия гарантийного обслуживания. 


Условия гарантийного обслуживания.

     Производитель гарантирует нормальную работу своей продукции при условии соблюдения потребителем всех правил эксплуатации, транспортирования и хранения, указанных в руководстве по эксплуатации.

Если неисправность была обнаружена в течение гарантийного срока, то она будет устранена бесплатно.

Установку изделия должны проводить организации, уполномоченные Производителем.

Гарантийный срок эксплуатации изделия истекает при достижении одного из следующих условий:

- изделие отработало гарантийный ресурс: 1000 часов для воздушных отопителей и 500 часов для жидкостных подогревателей (данные могут быть считаны в сервисном центре);

- пробег автомобиля с установленным изделием превысил 50 000 км.

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие в результате:

- Форс-мажорных обстоятельств: удара молнии, пожара, затопления, наводнения, недопустимых колебаний напряжения, ДТП;

- несоблюдение правил эксплуатации, хранения и транспортировки;

- монтажа, ремонта или наладки, если они проведены лицами или организациями, не уполномоченными Производителем на производство монтажа и гарантийного ремонта;

- отказ работы отопителя по причине загрязнения камеры сгорания;

- нарушения работы электрооборудования автомобиля;

- самостоятельного ремонта изделия или использования неоригинальных запасных частей;

Правильный сервис.

     Эксплуатация автомобильных отопителей в российских условиях имеет свои особенности. Чаще всего проблемы с отопителями возникают в результате использования некачественного топлива. Импортные агрегаты "не любят" нашу зимнюю солярку. Она отличается от европейской наличием присадок, которые используются для перевода летнего дизтоплива в зимнее. В дизельных двигателях сгорание происходит при высоких температурах и давлении , а в отопителях "наши" присадки полностью не сгорают. Они накапливаются в камере сгорания в виде жидкой массы, напоминающей гудрон, из-за чего агрегат быстро выходит из строя. В таком случае приходится менять как минимум сеточку, но зачастую и свечу накаливания, которая разжигает топливо в камере сгорания. Это в одинаковой мере касается как воздушных, так и жидкостных отопителей. решение - установка отдельного 10-литрового топливного бака, который обычно размещают на задней стенке тягача или передней стенке фургона. Следует заправлять этот бак топливом в зависимости от температуры окружающей среды.

Температура на улице Вид топлива и смеси
От 0 до -5 градусов 30% бензин АИ92 или керосин + 70% солярка
От -5 до -20 градусов 50% бензин АИ92 или керосин + 50% солярка
От -20 градусов и ниже 50% бензин АИ92 или керосин + 50% солярка
или дизельное арктическое топливо 100%

 

     Для длительной работы автономному отопителю требуется не только "правильное питание", но и чистота в кабине. Во время работы агрегат затягивает в себя воздух, а вместе с ним - пыль и грязь. Если нагнетающий вентилятор заклинивает и камера сгорания лишается обдува, она перегревается и деформируется. При надлежащем уходе агрегату требуется лишь профилактическая очистка, которую лучше проводить ежегодно, а при использовании качественного дизтоплива - один раз в два года. При этом очищается камера сгорания и меняется сеточка испарителя. Так же желательно в тёплое время года хотя бы раз в месяц запускать отопитель (по 5-10 минут), тогда он будет служить дольше.

     Несмотря на кажущуюся простоту отопителя, его ремонт требует определённых знаний и навыков. Попытка сэкономить на обращении в сервисный центр зачастую приводит к более сложной поломке. Кроме того в сервисном центре используют только оригинальные новые детали, а не предлагают отреставрировать отдельные элементы.

     Отметим, что об установке и профилактическом ремонте лучше побеспокоиться задолго до наступления холодов, ведь в тёплое время года всегда шире ассортимент автомобильных отопителей и имеется максимальный выбор запчастей. 

Free joomla templates |
html counterсчетчик посетителей сайта
© 2015 - 2018 www.teplostar-krsk.ru. Все права защищены.
ИП Диких А. Г., ИНН 246406610305, ОГРН 3062463263000

V2 Studio - разработка сайтов.